湖南日报·新湖南客户端通讯员小张富国谭盛
疫情就是命令，防控就是责任。国家税务总局邵阳市双清区税务局以高度的责任感，从纳税服务着手，切实打赢防疫狙击战。
守土有责，积极履行税务部门责任担当
“越是这种关头，越不能退缩。”双清区税务局第一税务分局贺飚兵说道。2月3日以来，贺飚兵等干部，在疫情高发期仍然一直坚守值班，午休时间也不回家，在办公室吃泡面，随时准备为纳税人答疑解惑，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责。
双清区局区局高度重视疫情防控工作，多次对防疫工作进行部署。要求全局工作人员严格落实区局防疫措施，严格上班期间工作纪律和工作作风，要求各部门特别是窗口工作人员到岗到位，确保工作秩序正常，干部队伍稳定，社会形象良好。
服务有方，大力推进“非接触式”“预约式”办税
“我这边急需开医保票，请问你们大厅现在能办理吗?”，2月4日上午，有纳税人打电话咨询。办税大厅迅速给出肯定答复，并安排窗口人员陈秋琴和匡松姿为纳税人办理业务。在与纳税人沟通后，让他们先把资料传过来，打好票证，再电话通知他们来取，避免了与纳税人面对面接触。
为做到疫情防控和办税服务两不误，双清区税务局按照“涉税事、网上办、非必须、不窗口”的办税理念，大力倡导“非接触式”“预约式”办税，最大程度地减少了交叉感染的风险，这种办税模式得到了纳税人一致点赞。
管理有序，切实保障纳税人、缴费人生命安全
双清区税务局将纳税人、缴费人的生命安全摆在首位，加强办税大厅现场管理，严格责任追究，全力保障纳税人、缴费人办税安全有序。在政务中心测量的基础上，对前来办理业务的人员，再次测量体温，做到双重保险;安排专人对办公区域进行日常消毒，确保办税大厅环境安全;通过电子屏幕提示纳税人、缴费人做好疫情防控，带好口罩;严格落实领导值班制度和首问责任制度，加强窗口管理，不能以疫情为由，推诿纳税人、缴费人前来办理业务;积极协调政务中心、城区办，控制好大厅工作人员数量，根据实际需要进行调整，避免人口扎堆;提倡工作人员自带餐具，按规定做到分餐用餐，加强工作人员自我防护。