文旅景区运营案例分析：云中草原、户外天堂—江西省萍乡市武功山景区
（1）景区介绍
江西武功山——萍乡武功山风景名胜区位于江西省萍乡市东南部，介于东经°10′-°17′和北纬27°25-27°35′之间，属湘赣边界罗霄山脉北段，是江西省西部旅游资源最为丰富的大型山岳型风景名胜区，历史上曾与庐山、衡山并称江南三大名山，有“衡首庐尾武功中”之称。武功山主峰白鹤峰（金顶）海拔.3米。景区面积平方公里，核心景区41.7平方公里，规划景点多处，由金顶景区、羊狮幕景区、九龙山、发云界四大区块组成，目前已开发的是金顶景区和羊狮幕景区。景区资源特色被专家概括为：草甸奇观、山景雄秀、瀑布独特、生态优良、天象称奇、人文荟萃，具备景观多样性、生态多样性和文化多样性。
目前，景区已获得国家5A级旅游景区、国家级风景名胜区、国家地质公园、国家自然遗产、国家森林公园等五张国家级名片；同时，还获得了全国风景名胜区自驾游示范基地、全国青少年户外体育运动营地、中国美丽田园、中国品牌节庆示范基地等荣誉称号。武功山自年被江西省政府列为首批省级重点风景名胜区以来，已有三十多年的开发历史。3年8月，萍乡市委、市政府设立了萍乡武功山风景名胜区管理委员会，为市政府派出机构，正县级建制，委托芦溪县管理。年3月，萍乡市委、市政府对景区进行了体制调整，赋予景区县级政府的行政管理和社会事务管理权，管辖万龙山乡和麻田办事处两个乡办，共有23个村和1个居委会，常住人口2.6万人。
（2）品牌指数
数据来源：迈点研究院
数据来源：迈点研究院
年，萍乡市武功山旅游景区品牌指数整体均值为.77，其中最高点出现在年10月份，指数为.96，最低出现在年1月，指数为.8。其运营、媒体及点评等细分维度上表现较为优异，年度5A级景区品牌指数位列全国第48位，江西省第1名。
从搜索指数来看，萍乡市武功山景区潜在客群人数主要集中在20-39岁，总占比超七成，女性占比整体高于男性；潜在客群以江西当地为主，湖南、广东、浙江、江苏等省市是其重要潜在客源地。据监测，对该景区感兴趣的游客对影视音乐、医疗健康及教育培训同样展示出较大兴趣。
从点评指数来看，萍乡市武功山景区年度点评走势整体表现较为平稳。据迈点研究院监测，本年度该景区在携程、去哪儿等主流OTA平台累计评论余条，加权平均好评率达93%。据悉，年萍乡市武功山景区守正创新，严格落实预约错时错峰，日接待量逾千人。携程数据显示，“徒步登山”、“高山草甸”、“日出日落”等为点评热点词汇；据悉，由亚洲户外展主办的中国户外旅游行业年度评选活动于年年末揭晓结果，江西省萍乡武功山景区获得“中国金牌户外旅游目的地”称号。
从媒体指数来看，年度媒体走势波动较大，上半年持续发力，媒体指数较为稳定，下半年波动较大，于10月份达到峰值。年，萍乡武功山景区注重借势借力，整合宣传资源，多角度、全方位、高密度地宣传展示武功山全域旅游发展成果，有力提升了景区的知名度和美誉度。据统计，年，萍乡武功山景区在深圳、长沙、南昌等地区投放社区广告，央视新闻联播、人民网、央广网、江西卫视、江西日报等多家权威媒体聚焦景区，全面提升了景区文化旅游资源知名度和影响力。
从运营指数来看，年度趋势稳定前进，指数值于8月份达到峰值。据统计，萍乡武功山景区官方抖音号发布短视频条，粉丝总数.5万，累计播放量2.5亿次，点赞.1万；官方